LG CNS CX디자인담당 직원들이 레드닷, IDEA 본상을 수상한 곤지암 리조트 앱을 소개하는 모습. (사진=LG CNS) 

[김윤수 기자 @이코노미톡뉴스] LG CNS는 국제 디자인 공모전에서 3관왕에 올랐다고 24일 밝혔다.

LG CNS가 설계·디자인·구축한 '곤지암 리조트 애플리케이션'은 독일 레드닷 어워드 브랜드&커뮤니케이션 부문과 미국 산업디자인협회가 주관하는 'IDEA'의 디지털 인터랙션 부문에서 각각 본상을 받았다.

앱은 객실 예약부터 체크인, 스키장·레스토랑·부대시설 이용, 체크아웃까지 리조트 서비스를 하나로 통합했으며, 저전력 블루투스 등 정보기술(IT) 기술을 접목해 편의성을 높였다.

자주 사용하는 업무를 전면 배치하고 챗GPT를 접목한 'LG CNS 모바일오피스'도 레드닷 어워드 브랜드&커뮤니케이션 부문에서 수상했다.

LG CNS 김소연 CX 디자인담당은 "품질, 기술, 기능을 넘어 '고객 경험'이 중요한 차별화 요소로 꼽히고 있다"며 "데이터와 기술을 활용한 사용자 중심의 디지털 경험 설계로 고객에게는 더욱 편리한 디지털 여정을 제공하고 있다"고 말했다.

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