[김윤수 기자 @이코노미톡뉴스] SK C&C는 6일 멀티 거대언어모델(LLM)과 연계해 기업에서 즉시 사용할 수 있는 맞춤형 생성형 AI 서비스 13종을 출시했다고 밝혔다.

생성형 AI 서비스는 AI 채팅·코딩·보고서 제작 등 범용 3종을 비롯해 인사·재무/회계·법무·규제준수·구매/물류·생산관리·연구개발·IT개발·마케팅·고객관리 등 직무 영역별 전문 AI 서비스로 구성됐다.

SK C&C는 생성형 AI 오케스트레이션 플랫폼에 AI 채팅 서비스인 '마이챗'을 기본 서비스로 탑재해 일반사무 활용도를 높였다고 강조했다. 마이챗을 설치하면 사내 데스크톱 가상화(VDI) 업무환경에서도 완벽한 보안상태를 유지하며 국내외 LLM을 사용할 수 있다고 전했다.

SK C&C는 생성형 AI 도입에 따른 비용 증가, 정보오류·환각, 내부 데이터 유출에 대한 우려도 없앴다며 외부 LLM과 기업 내부 정보검색시스템을 실시간으로 결합하는 RAG 기반 스마트 에이전트 방식을 적용해 결괏값에 대한 정확도도 높였다고 덧붙였다.

SK C&C 차지원 G.AI그룹장은 "기업들이 SK C&C의 맞춤형 생성형 AI 서비스를 활용하면 구성원들이 효율적으로 업무에 활용할 수 있고, 사업의 가치를 높이는 지렛대 역할을 할 수 있을 것"이라고 말했다.