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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 에스앤비소프트, 리얼관광연구소, 여기어때 등 체험 및 서비스, ICT 등 관광산업에 특화된 스타트업 기업으로 구성된 한국관광스타트업협회(KOTSA)가 ‘2019 한국관광스타트업협회 신년포럼·신년회’를 개최한다.14일 KOTSA에 따르면 오는 17일 여기어때 서울 삼성동 본사에서 개최되는 이번 행사는 관광스타트업의 미래와 현안을 나누는 ‘정책포럼’과 관/기업 관계자들이 교류하는 ‘네트워킹 행사’로 구성됐다. 행사에는 서울시, 한국관광공사, SBA, 관광스타트업 등 주요 관계자들이 참여할 예정이다.1부는 ‘관광스타트업 육성과 발전방안’을 주제로 경희대학교 윤지환 교수가 키노트를 맡는다. 이어 △SJ투자파트너스 김상민 상무 △SBA투자지원팀 방진호 책임 △제주스타트업
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2019.01.14 14:36
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때를 운영하는 위드이노베이션은 숙박 제휴점 예약취소가 전년동기 대비 62% 감소했다고 9일 밝혔다. 국내 숙박시설 오버부킹 문제 해결을 위해 도입한 ‘안심예약제’ 1년을 기념한 조사에서 밝혀진 결과다. 안심예약제는 숙소 사정으로 일방적 예약 취소가 발생할 경우, 여기어때가 대안 객실을 곧바로 고객에게 제공하는 제도다. 실제 오버부킹(중복예약) 피해는 고객의 여행 경험에서 심각한 피해로 꼽힌다. 여기어때는 ‘고객행복센터’에 안심예약제 운영을 전담하는 전문 상담 그룹을 배치해 피해를 최소화하기 위해 노력 중이다. 지난해 1년간 안심예약제 혜택을 받은 고객 수는 4580명이며 5월은 안심예약제 케어가 가장 많이 이뤄진 달이었다. 회사는 "오버부킹 피해는 성수기,
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2019.01.09 14:47
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때를 운영하는 위드이노베이션이 ‘1일 1숙소 1리뷰’ 정책을 강화해 숙소 이용후기 신뢰를 한층 업그레이드한다. 불순한 의도를 가진 사용자가 특정한 숙소 한 곳에 리뷰를 반복적으로 올리는 작업을 제한해 허위 리뷰를 방지하는 게 목표다. 여기어때는 숙박 상품 이용자가 숙소 한 곳에 대해, 하루 사이 하나의 리뷰만 작성하는 제도를 시행한다고 4일 밝혔다. 하나의 숙소를 반복적으로 긍정, 또는 부정으로 허위 평가해 리뷰 전체 신뢰도를 떨어뜨리는 가능성을 차단하기 위해서다. 최근 리뷰 조작 업체가 나서 허위 리뷰를 반복적으로 작성, 실제 사용자가 올린 이용후기를 밀어낸다는 우려가 제기된 바 있다. 허위 사실을 담은 리뷰가 상단에 노출 돼 사용자 중심의 리뷰 제도가
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2019.01.04 16:20
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때를 운영하는 위드이노베이션이 이마트24와 손잡고 캐릭터 ‘콩이’ 핫팩을 출시했다. 스타트업 캐릭터IP 사용을 확대해 회사와 서비스 브랜딩에 적극 활용한다는 계획이다.21일 여기어때에 따르면 자체 개발한 캐릭터 콩이를 내세워 겨울 야외활동 필수품인 핫팩을 제작해 출시했다. ‘핫팩핫해’, ‘하-앗! 팩’ 등 2종으로 구성된 '콩이 핫팩'은 전국 이마트24를 통해 유통된다. 약 15시간 지속 사용이 가능해, 겨울철 야외 액티비티를 즐길 때 유용하다. 콩이는 도심 건물에 올라가 포효하는 ‘킹콩’에서 모티브를 땄으며, 최근 3D로 개발해 다양한 부문에 활용 중이다. 인스타그램 페이지를 운영하고, 앱 페이지 디자인에 반영하며 소비자와 소통하고 있다. 여기어때는 콩이
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.12.21 14:18
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때를 운영하는 위드이노베이션이 최근 주주총회 및 이사회를 열고, 신임 대표이사에 황재웅 씨를 만장일치로 선임했다고 20일 밝혔다.신임 황재웅 대표는 지난 8월 위드이노베이션에 CSO(최고전략책임자)로 합류한 바 있다. 서울대 기계항공공학과 졸업 후, 동 대학원에서항공우주공학 석사 학위를 취득했다. 이후 국방과학연구소 연구원을 거쳐, 삼성전자에서 신사업·기술전략을 담당했다. 얼마 전까지 세계적인 경영 컨설팅기업 보스턴컨설팅그룹(BCG) 상무를 역임하며, 다수의 기업 전략과 신사업 개발 컨설팅, 인수합병 등을 경험했다. 황 대표는 “400여 여기어때 구성원과 함께, 새로운 미래를 그리게 돼 깊은 사명감과 책임감을 느낀다”면서 "고객 신뢰 강화, 사용자 가치 극
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.12.20 16:19
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때를 운영하는 위드이노베이션이 한겨울 용인 에버랜드 이용권을 온라인 최저가에 내놓는다.18일 위드이노베이션에 따르면 에버랜드 '종일권'은 주말/공휴일 50%, 주중 58% 할인된다. 이날부터 오는 20일까지 100장 한정으로 판매된다. 오후권은 67% 저렴하다. 한 장 가격으로, 세 사람이 시설을 즐길 수 있는 셈이다.특가상품 100장이 소진되면, 900명을 대상으로 추가 특판이 이어진다. 여기어때는 에버랜드 이용권+츄러스 패키지를 69%까지 낮춘 가격에 내놓는다. 오는 20일까지 판매되며 구매한 이용권은 이달 31일까지 사용 가능하다.한편 에버랜드는 겨울방학을 기념해 야외 눈썰매장 '스노우 버스터'를 개장했다. 최대 4명이 함께 탈 수 있는 4인승
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.12.18 11:41
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[안경하 기자 @이코노미톡뉴스] 2019년 1월 1일부터는 대한항공과 아시아나항공을 비롯하여 국내 주요 항공사의 마일리지가 10년 단위로 소멸을 시작한다.소멸되기 시작하는 해당 마일리지는 2008년에 적립된 마일리지부터다. 대한항공의 경우에는 2008년 7월 1일부터 같은 해 12월 31일까지 적립된 미 사용 마일리지가 2018년 1월 1일부터 소멸된다. 그 이전부터 적립된 마일리지는 유효기간이 없어 평생 유효하다.이떄 적립된 미 사용 마일리지는 소멸되기 전에 사용해야 되는데, 마일리지 좌석의 경우 출발일 기준으로 1년전부터 예약이 가능하다. 따라서 여행 계획이나 비지니스 출장 계획이 확실하다면 마일리지로 항공 좌석 예약이 가능하다. 대한항공의 경우에는, 전체 국제선 노선 중의 95%에
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안경하 이코노미톡뉴스 기자
2018.12.12 11:25
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이미 지난 8일(토)부터 울산의 빛축제인 '울산대공원 장미원 빛축제 2018'이 개시되었습니다. 추운 날씨이지만 밤축제의 향연인 빛축제를 지나칠 수는 없을 것입니다.[이현아 기자 @이코노미톡뉴스] 울산대공원 빛축제는 울산지역의 대표적인 봄철 장미축제에 이은 겨울철 대표 축제로 지난 2016년부터 울산대공원 남문지역의 장미원 일대를 주 무대로 하여 빛 조명 콘텐츠의 빛축제가 올해가 한창입니다. 내년 1월 27일(일)까지 51일간 열리고 있습니다.울산대공원 빛축제의 누적 관람객은 25만 명으로 타 지역의 관람객들이 40%를 넘으면서 대규모 축제로 거듭 발전하고 있습니다. '울산대공원 장미원 빛축제 2018' - 12월 8일(토) ~ 2019년 1월 27일(일)
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이현아 이코노미톡뉴스 기자
2018.12.11 15:04
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 가을과 겨울 기간 국내서 배 낚시를 즐기는 10명 중 4명은 수도권과 접근성이 높아 당일치기 여행으로 충분하다는 이유로 인천과 오이도 등 경인 지역을 방문하는 것으로 나타났다. 여기어때는 지난 9월부터 11월까지 3개월간 국내 배낚시 예약 데이터를 분석한 결과 인천, 오이도 등 경인지역 낚시 예약율이 전체의 40%를 차지했다고 7일 밝혔다.다양한 미디어를 통해 배낚시에 대한 관심이 커지면서, 가까운 곳으로 떠나는 낚시 체험 인파가 증가한 것으로 분석했다. 경인 지역은 5시간 내외로 부담없이 즐길 수 있어, 낚시 입문자의 당일 일정 방문이 이어졌다.‘강릉ㆍ속초’로 대표되는 강원지역을 찾는 낚시객의 비율은 18%, 제주지역 예약은 15%였다. ‘경주ㆍ포항(1
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.12.07 15:28
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때는 오는 13일 서울 삼성동 본사에서 ‘엘라스틱서치 서울 밋업’을 개최한다고 3일 밝혔다.여기어때는 엘라스틱서치 사용자들과 교류하고 개발 생태계를 후원하기 위해, 이번 행사를 함께 마련했다. 정기 이벤트 '서울 밋업'은 개발자 대상으로 엘라스틱의 최근 이슈와 활용 방법이 공유되는 자리다.김종민 엘라스틱 커뮤니티 매니저가 나서 엘라스틱이 진행한 업데이트 내용을 설명하고, 정호욱 여기어때 개발실장은 엘라스틱서치 도입 성과를 발표한다. 이후 커뮤니티 대담, 경품 추첨 등 네트워킹 시간이 준비됐다. 엘라스틱은 데이터 검색 분야를 선도하는 오픈소스 기업으로 대표 기술인 '엘라스틱서치'는 대용량 데이터의 분산 처리가 쉽고, 자연어 처리와 한글 형태소 분석 등
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.12.03 17:23
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] '여기어때'를 운영하는 위드이노베이션의 심명섭 대표가 대표이사직에서 물러나겠다고 밝혔다. 현재 심 대표는 웹하드를 통해 음란물 유통을 방조한 혐의를 받고 있다.30일 심 대표는 입장자료를 통해 "이번에 제 개인의 일로 많은 분께 심려를 끼쳐드린 점, 이 자리를 빌려 대단히 죄송하다"며 "과거 제가 지분을 보유했지만 현재 그 지분을 모두 매각한 바 있는 웹하드 업체에 관한 일로 최근 경찰 조사를 받았으며 성실히 조사에 임했고, 앞으로 있을 모든 법적 절차에도 최선을 다해 성실히 임할 생각"이라고 밝혔다.이어 "이번 일로 뜻하지 않게 심적으로 피해를 보신 분들이 있다면 사과의 말씀을 드리며 금일부로 위드이노베이션의 대표이사직에서 물러나고자 한다"고 덧붙였다.
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.30 14:21
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 최근 호텔업계가 특화된 포토존을 앞세워 호텔에서 크리스마스와 연말을 보내고자 하는 소비자들의 발길을 사로잡고 있다. SNS에 올리고 싶을 만큼 좋은 시각요소를 뜻하는 '인스타그래머블' 트렌드를 반영해 사진이 잘 나오는 포토존을 설정, 입소문을 타고 있다. 특히 2030 젊은 세대들이 호텔에 온 것을 자랑하고 싶어하는 심리를 이용해 포토존을 내세운 호텔들이 인기를 끌고 있다.30일 업계에 따르면 호텔 마리나베이서울은 경인아라뱃길에 위치한 호텔의 지리적 요인을 살려 실내 인피니티 풀을 비롯 모든 객실은 뛰어난 전망을 갖췄다. 전망이 가장 특화된 곳은 실내 인피니티 풀로 최근 입소문을 타고 SNS 인증샷 명소로 각광받고 있다.실내 인피니티 풀은 전면이 통 유리창으로
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.30 11:13
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때는 국내 숙소 '예약' 건수가 1500만을 돌파했다고 26일 밝혔다. 예약 서비스를 시작한 2015년 12월 이후, 만 34개월만의 기록이다. 3년이 채 되지 않은 시점에서 이룬 성과로 우리나라 국민 셋 중 한 명은 여기어때를 통해 국내 숙소를 예약한 셈이다.지난 2015년 12월 온라인에서 숙소를 예약 및 결제할 수 있는 서비스를 출시한 여기어때는 이후 호텔은 물론, 중소형호텔과 풀빌라, 펜션 등 숙박시설, 그리고 워터파크, 스키장, 테파공원 등 다양한 액티비티 예약이 가능한 종합숙박·액티비티 앱으로 확장하면서, 거래가 크게 증가했다.연 예약 누적 거래는 2015년에 3만 건에서, 2016년 300만 건으로 급증했고, 2017년에는 900만으로 늘었다.
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.26 17:14
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때를 운영하는 위드이노베이션은 한국표준협회 ‘2018 콜센터 품질지수(KS-CQI)'를 인증 받았다고 21일 밝혔다. 숙박 예약 애플리케이션 중 KS-CQI를 획득한 서비스는 여기어때가 처음이다.여기어때 고객행복센터 '해피니스'는 상담서비스품질을 평가하는 39개 항목에서 높은 점수를 고르게 받아, 국내 숙박앱 중 가장 선진화 된 콜센터를 구축한 것으로 평가됐다. KS-CQI는 신뢰도 높은 분석을 통해 콜센터 품질을 인증하는 제도로, 미스터리 콜 평가와 고객설문조사 등을 통해 선정한다. 한국표준협회는 올해 41개 업종, 148개 기업의 콜센터를 분석했다. 이중 상담 품질은 물론 상담 성과가 뛰어난 기업을 선별했다. 인증기업에는 여기어때(위드이노베이션)를 비롯
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.21 14:37
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 허니문여행사 팜투어가 매주 주말 열리는 허니문박람회에서 2019년 봄과 가을 허니문시즌에 결혼을 앞둔 예비 신혼부부를 대상으로 베트남 다낭 및 후예 무료 숙박 및 관광권을 방문 고객 전원에게 증정하는 이벤트를 진행한다고 밝혔다.팜투어 다낭후예 무료 숙박 관광 권에는 전 일정 4성급호텔(다낭 2박+후예 1박), 전 일정 식사, 입장료, 차량을 비롯해서 다낭시내, 호이안 구시가지, 투본강 및 후예 관광과 전신마사지 60분, 마블마운틴(오행산) 투어 등이 포함된다.단, 항공료는 개별부담이며 가이드 및 기사 팁은 별도다. 또한 팜투어 다낭후예 무료 숙박 및 관광권은 서울 본사의 강남과 강북종로 및 부산과 대전에서 열리는 허니문박람회에서만 적용된다.팜투어 권일호
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.20 14:51
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때는 반얀트리 클럽 앤 스파 서울의 ‘오아시스 아이스링크 얼리버드 입장권’을 오는 21일까지 단독 판매한다고 16일 밝혔다.입장권은 아이스링크 운영기간(2018년 12월 7일~2019년 2월 24일) 이용 가능하며 정가보다 최대 50% 저렴하게 제공한다. 시즌권 유효기간은 내년 2월 15일까지며 일일권 유효기간은 내년 2월 24일까지다. 주중권(1인 8300원, 2인 1만 5000원)과 주말권(1인 1만 6100원, 2인 3만 600원)으로 구성됐으며 아이스링크가 개장하는 오는 12월 7일부터 사용 가능하다.남산의 절경에 둘러싸인 반얀트리 서울의 '오아시스 아이스링크'는 도심 대표 액티비티로 꼽힌다. 더불어 어린이는 물론 성인들도 즐길 수 있는 눈썰매장과
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.16 16:28
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 허니문여행사 팜투어는 오는 17일과 18일 양일간 종로 효성주얼리시티(종로5가역) 2층에서 팜투어 서울 강북종로 직거래 신혼여행박람회를 개최한다고 13일 밝혔다.이번 박람회는 강북은 물론 일산 지역까지 아우른 직거래 박람회로 2019년 봄과 가을 허니문시즌에 결혼을 앞둔 예비 신혼부부들을 대상으로 단독 프로모션 및 다양한 특전을 마련했다.특히 박람회 현장에서는 방문 고객 전원에게 예물, 혼수, 한복 상담 및 계약 시 별도의 사은품과 할인혜택이 제공된다.먼저 종합건강검진 프로그램 이용권(25만원 상당/ 비용 일체 팜투어 제공)은 물론 베트남 다낭 3박 무료 숙박 및 관광권을 비롯해서 허니문 다이어리와 팜투어 허니문 매거진 등을 제공한다.팜투어 권일호
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.13 18:06
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[최용선 기자 @이코노미톡뉴스] 여기어때가 숙소, 액티비티 검색 기능 업그레이드로, 사용자 편의성을 대폭 개선했다.13일 여기어때에 따르면 최근 프로젝트를 통해 검색 알고리즘을 ‘매치(match)’에서 ‘텀(term)’으로 변경했다. 텀 방식은 '단어'를 중심으로 정보를 탐색한다. 사용자는 검색어를 지명이나 시설명으로 입력한다. 그래서 '텀'이 일반적으로 사용자들 성향에 더 적합한 알고리즘으로 평가된다.반면 기존 방식인 '매치'는 음절 중심이다. 그래서 의미없는 검색 결과를 함께 보여주는 일이 잦았다. 만약 ‘레몬트리’를 검색하면, 목표한 ‘제주 레몬트리 호텔’과 함께 ‘몬트’ 등을 포함한 상관없는 숙소들도 노출했다.새로이 적용한 '텀'은 ‘제주’와 ‘레몬’, ‘트리’ 등 단어로 검색어
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최용선 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.13 18:02
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[안경하 기자 @이코노미톡뉴스] 단국대학교 GTEP 사업단(지역특화청년무역전문가) 소속 학생들이 11월 7일부터 11월 10일까지 베트남 하노이 소재 '하노이 국제전시센터(Hanoi International Exhibition Center)'에서 열리는 식음료 및 식품 가공기기 전시회인 'Vietfood & Propack Expo 2018'에 파견돼 전시회에 참가했다.본 전시회는 지난해에 베트남 450개 업체와 해외 200개의 업체 총 650개의 업체가 참가했고, 참관객수로는 총 2만명이 참가하는 등 뜨거운 관심을 받았다. 전시회에 참가한 김준혁 단원은 본지와의 인터뷰에서 "이번 하노이 식품 박람회를 통해 동남아 사람들의 한국 음식에 대한 사랑과 관심을 몸소 느낄 수 있었고 앞으로 한류의 세계
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안경하 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.12 10:11
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[최정아 기자 @이코노미톡뉴스] 지난 10일(토)과 11일 이틀간, 경북 김천시가 황금시장 주차장에서 특설무대를 마련해 황금시장 '김장양념축제'를 개최했다. 현장 축제에서는 초대가수를 비롯해 아동미술 공모전, 청소년 건전가요대전, 성인노래자랑의 부대행사가 진행되었으며, 이벤트로 투호던지기, 풍선불기, 제기차기 등도 열렸다. 의성마을과, 영양고추로 만든 김장양념으로 김장담그리 체험도 실시됐다.'김장양념축제'는 지난 2004년부터 시장 활성화를 위해 매년 황금시장 상인회 주최로 개최되고 있다. 한편, 축제가 열린 11월 11일은 '농업인의 날'이기도 하다.
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최정아 이코노미톡뉴스 기자
2018.11.12 10:02